近日,國網(wǎng)西安臨潼區(qū)供電公司零口中心供電所牛釗迎著寒風(fēng),在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行線路特殊巡視。為確保節(jié)日期間陜西省百姓用上“放心電”,國網(wǎng)陜西電力提前部署,結(jié)合電網(wǎng)運行特點,做好冬季運行緊急預(yù)案,嚴(yán)格落實節(jié)日期間安全生產(chǎn)、供電保障、應(yīng)急搶修等重點措施,精心做好節(jié)日期間保電工作。
據(jù)了解,該公司密切關(guān)注天氣和負(fù)荷變化,統(tǒng)籌做好應(yīng)對極寒天氣、雨雪冰凍災(zāi)害、防山火防外力破壞等工作,針對性預(yù)置搶修隊伍、應(yīng)急電源、應(yīng)急物資和備品備件,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。加強(qiáng)特高壓交直流、跨省跨區(qū)線路、重載設(shè)備運行監(jiān)視;對重載、滿載回路開展特巡特護(hù),加強(qiáng)站所周邊環(huán)境監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)消除各類隱患缺陷。滾動開展電力電量平衡分析,做好全網(wǎng)資源統(tǒng)一調(diào)配,確保全省電力可靠供應(yīng),牢牢守住民生用電底線。
同時,該公司嚴(yán)格落實疫情防控新階段電力保供八項服務(wù)舉措,優(yōu)化政企聯(lián)動保供機(jī)制,全力保障黨政機(jī)關(guān)、機(jī)場、高鐵、煤礦等重要客戶可靠供電;組建“一小區(qū)一團(tuán)隊”,嚴(yán)格執(zhí)行“先復(fù)電、后搶修”,應(yīng)急電源車24小時提供保障,堅決做到“電不供、人不走”。強(qiáng)化停電信息通知,對停電超過200戶的納入省級監(jiān)控和復(fù)電督辦,實時播報搶修復(fù)電進(jìn)展情況。嚴(yán)格履行供電服務(wù)“十項承諾”,合理安排節(jié)日期間營業(yè)廳值班值守,暢通95598熱線、網(wǎng)上國網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)平臺等線上服務(wù)渠道,快速精準(zhǔn)響應(yīng)客戶訴求。
此外,國網(wǎng)陜西電力充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,組建黨員志愿者服務(wù)隊,建立“網(wǎng)格化微服務(wù)”模式,實時監(jiān)測電費數(shù)據(jù)并發(fā)送欠費預(yù)警信息,全力以赴確保元旦期間廣大電力客戶和百姓群眾安全可靠用電。