今年玉米產量喜人,我們都特別開心!感謝咱們共產黨員服務隊的師傅們,不但技術高超會修電,而且還會修農機,真是了不起,現在用電比以前好多了,電線都換粗了,不但電壓穩定還安全,服務態度也比以前有很大改變,比以前好多了,謝謝供電師傅們,你們辛苦了!”聽到客戶肯定的話語,隊員們和用戶都露出了開心的笑容,臨走前互相添加了微信,并邀請至“微服務群”,方便聯系和加強溝通,踐行了“人民電業為人民”的企業宗旨。
秋染田野,遍地金黃。10月21日,國網渭南供電公司組織國家電網陜西電力張思德(西岳華山)共產黨員服務隊隊員安冬軍、潘軍武等人“活躍”在華陰地區秋糧收獲的第一線,幫助用戶對農產品進行采摘,為用戶檢修收割機、烘干機、碾米機等等用電設備,宣傳安全用電和電力設施保護條例,并與其深入交談,詢問近期是否有用電難題和用電灌溉小麥播種存在的困難。據悉,自秋收以來,國網渭南供電公司華陰地區累計走訪農戶2000余戶,收集解決用電訴求23條,排查農戶安全隱患16處,有效保證了秋收用電。
共產黨員服務隊來到田間地頭,主動提醒農戶在裝卸、運送農作物時要考慮電力線路的對地距離,防止因裝卸、運送農作物的車輛超高而出現剮蹭線路影響供電安全。利用無人機、紅外檢測等方式對農排線路、配電變壓器和機井進行專項巡視。同時廣泛征集用戶意見訴求,宣傳網上辦電繳費渠道,解答秋收用電各類問題。
針對部分客戶安全用電意識淡薄等問題,共產黨員服務隊通過村委會公告欄、微服務群以及發放宣傳單等多種形式,及時發布相關公告和溫馨提示,加強電力設施保護條例宣傳,積極防范秋收外力破壞事件發生,共同守護電網的安全可靠運行。
下一步,國網渭南供電公司繼續強化黨建引領,不斷提高供電服務質量,持續開展秋收保供電工作,為秋收提供“零距離”服務,助農實現糧食顆粒歸倉,讓華陰地區人民“米袋子”更足,“菜籃子”更滿,“好日子”更甜。